GENERAL s’allie à PACIFIC pour vous proposer, à vous spécialistes du confort thermique, une offre complète et complémentaire de produits thermodynamiques.
Dès le mois de mai, vous retrouverez les pompes à chaleur Air/Air GENERAL que vous connaissez bien et les nouvelles pompes à chaleur Air/Eau PACIFIC.
Et pour mieux vous accompagner, toujours plus de services experts et personnalisés.
PACIFIC et GENERAL, c’est une offre complète et complémentaire de pompes à chaleur Air/Air et Air/Eau, dédiée aux spécialistes. Deux gammes de produits thermodynamiques professionnels, à retrouver exclusivement dans les réseaux de distribution spécialisée de France métropolitaine, qui répondront à toutes vos attentes sur tous vos chantiers, même les plus exigeants.
Pompes à chaleur Air/Air Monosplits et Multisplits, VRF, accessoires…, la gamme GENERAL ne change pas ! Des produits toujours aussi fiables, innovants et éco-performants, pour couvrir tous vos besoins de pompes à chaleur Air/Air.
Et pour proposer à vos clients de nouvelles solutions bas-carbone, vous retrouvez dans notre catalogue notre toute nouvelle gamme de pompes à chaleur Air/Eau H-Tech, disponible à la commande dès mai 2023. On vous en dit plus très prochainement !
Toutes les questions que vous vous posez sur cette nouvelle alliance ont sûrement une réponse.
Oui ! PACIFIC et GENERAL, c’est plus que jamais une alliance de spécialistes, que vous ne retrouverez qu’en distribution spécialisée. Les produits sont pensés, conçus et fabriqués par des spécialistes pour s’adapter à vos besoins sur le terrain et au quotidien. L’expertise, c’est la clef pour répondre aux enjeux de demain et proposer des pompes à chaleur fiables, tout en s’inscrivant dans la transition énergétique.
Nos produits sont disponibles chez les distributeurs spécialisés en HVAC. Nous ne faisons pas de vente directe auprès des installateurs pour garantir l’exclusivité commerciale à nos partenaires. Nous sommes disponibles dans plus de 230 points de vente à travers la France.
PACIFIC est une marque historique du groupe Atlantic qui commercialisait il y a plusieurs années des chauffe-eau électriques innovants et performants. Déjà à cette époque, il s’agissait d’une marque dédiée aux spécialistes. Aujourd’hui, l’offre de la marque évolue et s’oriente vers des solutions thermodynamiques plus éco-performantes.
PACIFIC et GENERAL, c’est une alliance d’experts développée par le groupe Atlantic, spécialisée en thermodynamique (Air/Air et Air/Eau). Les deux gammes seront disponibles uniquement via les réseaux de distribution spécialisée. Ce lien avec le groupe vous permet notamment de disposer des solutions de zoning et de diffusion d’air Atlantic, pour des chantiers gainables clé en main !
Absolument. Ce sont des collaborateurs dédiés, spécialistes de la pompe à chaleur, qui vous accompagneront et répondront au mieux à toutes vos questions. Alors si vous en avez, le plus simple reste de contacter votre responsable de secteur.
Côté services, ça change, et en mieux. On vous prépare un PAC(te) Services encore plus complet, expert et personnalisé, pensé pour vous accompagner au quotidien, avec notamment :
– Des équipes dédiées et expertes en pompes à chaleur
– Un service de dimensionnement et des logiciels pour vous accompagner dans vos projets et chiffrages
– Administration Des Ventes : des équipes dédiées pour la prise de commandes
– SAV : les mêmes garanties GENERAL avec en plus un nouvel espace en ligne dédié au SAV et à la commande de pièces de rechange.
Les conditions de livraison seront les mêmes que pour GENERAL : tous nos produits seront stockés et expédiés depuis le même entrepôt pour des livraisons consolidées sur toute la France. À terme, pour améliorer notre offre logistique et notre démarche RSE, les expéditions se feront depuis des entrepôts répartis sur le territoire.
Pour toutes ces questions administratives, nous vous invitons à contacter le responsable de votre zone géographique, qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos interrogations. Rassurez-vous, vous serez quoi qu’il arrive informés et accompagnés pour tout changement à venir.
On vous dit tout bientôt, promis. Sachez d’ores et déjà que notre gamme de pompes à chaleur Air/Eau PACIFIC a été développée avec les mêmes impératifs de fiabilité et de robustesse que la gamme GENERAL, en alliant expertise technique et humaine. Les unités intérieures sont ainsi conçues et assemblées par nos soins, dans l’usine française de Billy-Berclau. Quant aux unités extérieures, vous retrouverez les produits Fujistu-GENERAL que vous avez l’habitude d’installer avec les pompes à chaleur Air/Air GENERAL.
Encore un tout petit peu de patience ! Notre nouveau catalogue produits sera disponible en avril 2023. En attendant, nous vous invitons à prendre contact avec le responsable de votre zone géographique, pour qu’il organise une présentation de la future gamme de pompes à chaleur Air/Eau PACIFIC.
Vous saurez tout cela quand le catalogue sortira en avril 🙂